Datenschutzerklärung

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1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Fileder Filter Systems Europe GmbH
Frohnradstraße 7–9
63768 Hösbach
Deutschland

Telefon: +49 (0) 6021 37397 0
Telefax: +49 (0) 6021 37397 99
E-Mail: info@fileder.de

Vertreten durch: Geschäftsführer Rüdiger Maier

2. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt, da hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

4. Hosting der Website (Shopify)

Unsere Website wird über die Plattform Shopify betrieben:

Shopify Inc.
151 O’Connor Street
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Kanada

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (z. B. Kanada oder USA) kann erfolgen. Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Weitere Informationen:
https://www.shopify.com/legal/privacy

5. Erhebung von Zugriffsdaten (Server-Logfiles)

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und Version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • aufgerufene Seiten
  • Diese Daten dienen ausschließlich:
  • der technischen Sicherheit
  • der Fehleranalyse
  • der Systemstabilität

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Die Daten werden spätestens nach 7 Tagen gelöscht.

 

6. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Bestellungen

Bei einer Bestellung verarbeiten wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen
  • Bestelldaten

Zweck der Verarbeitung:
Vertragsabwicklung, Lieferung, Rechnungsstellung und Kundenservice

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Speicherdauer:

  • Steuerlich relevante Daten: bis zu 10 Jahre
  • Vertragsdaten: bis zu 6 Jahre

 

7. Zahlungsdienstleister

Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir folgende Zahlungsarten:

  • PayPal
  • Kreditkarte (Shopify Payments / Stripe)
  • Klarna
  • Vorkasse / Überweisung

Die Zahlungsdaten werden direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.
Eine Speicherung durch uns erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

 

8. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb des Online-Shops erforderlich sind (z. B. Warenkorb, Spracheinstellungen).

Diese Cookies:

  • sind für den Betrieb der Website notwendig
  • speichern keine Marketing- oder Trackingdaten
  • werden nach Ende der Sitzung automatisch gelöscht

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Zusätzlich werden Cookies für Google Analytics verwendet (siehe Abschnitt 9).

 

9. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen.

Verarbeitete Daten:

  • anonymisierte IP-Adresse
  • Seitenaufrufe
  • Verweildauer
  • Gerätetyp / Browser
  • erkunftsquelle

Die IP-Anonymisierung ist aktiviert.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich zur Analyse und Verbesserung unseres Webangebots.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Die Einwilligung erfolgt über das Cookie-Banner und kann jederzeit widerrufen werden.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

 

10. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Inhalt der Anfrage

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO

Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind.

 

11. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren:

  • erfolgt die Anmeldung im Double-Opt-in-Verfahren
  • Speicherung der E-Mail-Adresse und des Anmeldezeitpunkts
  • Abmeldung jederzeit möglich

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

 

12. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich:

  • zur Vertragserfüllung
  • an Zahlungsdienstleister
  • bei gesetzlicher Verpflichtung
  • Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

13. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

14. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein (TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen), um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

15. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig.

Stand: Januar 2026